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Ultimo aggiornamento: 30 marzo 2025
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2. Prodotti e disponibilità
Qolife offre in vendita integratori alimentari regolarmente notificati al Ministero della Salute.
Le descrizioni dei prodotti presenti sul sito sono fornite con la massima accuratezza. Tuttavia, eventuali aggiornamenti di etichettatura o packaging possono portare a leggere variazioni.
La disponibilità è indicata sul sito, ma non è garantita in tempo reale. In caso di esaurimento del prodotto dopo l’ordine, il cliente sarà prontamente informato.
3. Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi sono espressi in euro (€) e includono IVA.
Le spese di spedizione, se presenti, sono indicate separatamente in fase di checkout.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Bonifico bancario (ove previsto)
Il pagamento è anticipato e l’ordine viene elaborato solo dopo la conferma.
4. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri tracciabili.
Tempi medi di consegna: 24-72 ore lavorative in Italia, salvo imprevisti.
Qolife non risponde di eventuali ritardi non imputabili direttamente al proprio servizio (es. scioperi, eventi atmosferici, problemi di logistica del corriere).
Il pulsante “Provalo per 30 giorni” consente di acquistare il prodotto al prezzo di € 39,99 e testarne l’efficacia per un periodo di 30 giorni. Qualora siate soddisfatti, potrete proseguire con l’assunzione; in caso contrario, il prodotto non potrà essere rimborsato, essendo il “provalo” inteso esclusivamente come possibilità di prova, non come garanzia “soddisfatti o rimborsati”. Il diritto di recesso e rimborso resta subordinato al mantenimento del sigillo integro della confezione e al rispetto dei termini di recesso (14 giorni lavorativi dalla ricezione, con restituzione entro 15 giorni) previsti dall’art. 59 del D.Lgs. 206/2005.
5. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, come previsto dal D.Lgs. 206/2005.
Il recesso è valido solo se:
- Il prodotto è integro, non aperto, non utilizzato
- Il sigillo è intatto
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Tutti i dettagli sono disponibili nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
Il pulsante “Provalo per 30 giorni” consente di acquistare il prodotto al prezzo di € 39,99 e testarne l’efficacia per un periodo di 30 giorni. Qualora siate soddisfatti, potrete proseguire con l’assunzione; in caso contrario, il prodotto non potrà essere rimborsato, essendo il “provalo” inteso esclusivamente come possibilità di prova, non come garanzia “soddisfatti o rimborsati”. Il diritto di recesso e rimborso resta subordinato al mantenimento del sigillo integro della confezione e al rispetto dei termini di recesso (14 giorni lavorativi dalla ricezione, con restituzione entro 15 giorni) previsti dall’art. 59 del D.Lgs. 206/2005.
6. Limitazioni di responsabilità
Qolife non è responsabile per:
- Uso improprio o scorretto dei prodotti acquistati
- Eventuali reazioni soggettive agli ingredienti
- Errori nei dati forniti dal cliente
Gli integratori alimentari non sostituiscono una dieta equilibrata o trattamenti medici. In caso di dubbi, si consiglia di consultare un professionista sanitario.
7. Garanzia legale
Il cliente ha diritto alla garanzia legale di conformità di 2 anni su prodotti difettosi, ai sensi del Codice del Consumo.
Segnalazioni di difetti evidenti devono essere inviate via email entro 7 giorni dalla consegna, allegando documentazione fotografica e video.
8. Codici sconto e promozioni
I codici sconto sono personali, non cumulabili e soggetti a scadenza.
In caso di reso di un prodotto acquistato con promozione o spedizione gratuita, verranno trattenute le spese effettive di spedizione sostenute, anche se originariamente offerte in omaggio.
9. Trattamento dei dati personali
I dati personali dei clienti sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR.
Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Privacy Policy.
10. Foro competente
Per eventuali controversie, è competente il foro del consumatore, se residente in Italia. In caso contrario, la competenza è del Foro di Napoli.
11. Modifiche ai Termini
Qolife si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
Contatti
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